Références
France Telecom
France Telecom, Orange, l'un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde
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Entretien d’évaluation
Une formation dispensée à tous les managers d’une branche de France-Telecom dans le cadre de la refonte du dispositif d’évaluation consécutive à un audit. -
Management des performances
Une formation sur mesure proposant une réflexion pragmatique sur la gestion des performances dans des unités de relation clientèle.
(avec Docendi)