Références
IPSEN
Ipsen est un groupe pharmaceutique de spécialité principalement dans le traitement des maladies invalidantes en oncologie, endocrinologie, neurologie
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Management d’équipe
Pendant plusieurs années nous avons conduit des formations aux bases du management d’équipe pour des chefs d’équipe de production.
Au cours de deux sessions de deux jours nous étudiions les thèmes suivants :
l’animateur d’équipe, exerçant une autorité, relais de communication ascendante / descendante, formateur (accueil d’un nouveau collaborateur – « formations minutes »), leader, et face a un conflit. -
Formation de formateurs
Elle consistait à former des salariés de niveau maîtrise et des cadres au rôle de formateur occasionnel en interne pour, notamment, intégrer de nouveaux embauchés, ou former leurs collaborateurs à de nouvelles procédures ou techniques.Elle a été conçue de manière à les mettre en situation de concevoir et préparer leurs formations avec des simulations des moments clés de l’animation.
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Communication
Cette formation à la communication était destinée aux opérateurs de fabrication et de conditionnement dans le but d’améliorer leurs transmissions d’informations opérationnelles. Après une identification des obstacles à la transmission d’informations, nous les avons amenés à prendre en compte les précautions et méthodes appropriées à leur activité, tels que l’utilité du retour sur information, de la structure des messages écrits, de la bonne formulation d’une demande, d’une remarque.C’est une action qui a duré plusieurs années et qui a contribué à réduire les petits conflits et dysfonctionnements quotidiens.
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Entretien d’évaluation
Une formation sur mesure à la conduite des entretiens d’évaluation en utilisant le guide interne de l'évaluation individuelle.